電気暖炉アンティークオーナメントの質疑応答

メープルフレームハートフォード1000W

電気式薪ストーブハートフォードにつきまして、
素材は樹脂、色はつやけしになります。

他社さんのアメリカーナは素材が鉄板、色はつやアリだそうです。

カード払いにつきまして、ネット上では分割・リボ払いは可能ですが、
ボーナス払いの指定はできないようです。

PSEマーク表示付製品です

電気用品安全法の施行により２００６年４月１日から電気製品はＰＳＥマークの表示が無いものを販売することが出来ません。

ディンプレックスの電気暖炉製品につきましても同様です。
メーカーでは以下の検査を行い、全ての電気暖炉製品にＰＳＥマークを表示しております。

①外観
　設計図と実物の外観が同じであるか。
②通電
　電源がきちんと入るか
③絶縁耐力
　1000Ｖを本体の金属部分とプラグに１分間通電し、漏電値が1メガオーム（1MΩ）以内か。

暖炉の電気料金

ディンプレックス電気式暖炉＆薪ストーブの消費電力につきまして、東京電力小山支店に確認した内容の電気料金です。

・１０００Ｗタイプ
ヒーター全開でご使用の場合1時間あたりの消費電力は１０００Ｗ（１ｋＷｈ）です。
最大暖房出力は８６０kcal/hになります。（1時間あたりに出力する熱量）
１０００Ｗ（１KＷｈ）は、およそ６畳タイプのエアコンの消費電力と同じです。
（お部屋の立地条件によってご使用条件は左右されると思われます。）

電力料金は電力会社によって違いますが、東京電力の場合１０００Ｗ使用時の
電力料金は、

・２８０ｋＷｈ超過の場合（第３段階料金―やや割高な料金）24.65円／１ｋＷｈ
1ｋＷｈX24.65円＝３０．０円／時間

以上により１０００Ｗ使用時の電力料金は、温風ヒーター全開でご使用の場合、１時間当たりおよそ２５円～３０円になります。なお、温風ヒーターをつけず炎の揺らぐ様子をご覧になる場合の消費電力は、シンフォニーは約２７0ワット、ザ・ストーブは約１２７ワットになります。


・１５００Ｗタイプ
ヒーター全開でご使用の場合1時間あたりの消費電力は１５００Ｗ（１．５ｋＷｈ）です。最大暖房出力は１２９０kcal/hになります。（1時間あたりに出力する熱量）１５００Ｗ（１．５KＷｈ）は、およそ８～１０畳タイプのエアコンの消費電力と同じです。（お部屋の立地条件によってご使用条件は左右されると思われます。）

電力料金は電力会社によって違いますが、
東京電力の場合１５００Ｗ使用時の電力料金は、

・２８０ｋＷｈ超過の場合（第３段階料金―やや割高な料金）24.65円／１ｋＷｈ
1.5ｋＷｈX24.65円＝４０．０円／時間

以上により１５００Ｗ使用時の電力料金は、温風ヒーター全開でご使用の場合、１時間当たりおよそ３３．６円～４０円になります。なお、温風ヒーターをつけず、炎の揺らぐ様子をご覧になる場合の消費電力はおよそ1/5の300ワットになります。
15アンペアの高電流商品の為、できるだけ単独専用回線でのご使用をお勧め致します。暖房能力はフルパワーで１５００Ｗですが、カナダでは補助暖房として使用されております。付属トランスにより電圧をカナダ120Ｖから日本の100Ｖへ変換します。

電気式暖炉シンフォニー・オヴェーションの特徴

温風なしで炎だけでもお楽しみ頂けます。
炎の明るさ調節ダイヤル付き（明～暗）
炎の速度調節機能付き（明～暗）
リモコン付（オフタイマー・温度調節可能）

電気式暖炉シンフォニーの特徴

温風なしで炎だけでもお楽しみ頂けます。
温度調節ダイヤル付き（サーモスタット内蔵）
炎の明るさ調節ダイヤル付き（明～暗）
壁の中に組み込んでご使用頂けます

電気式暖炉アンコールの特徴

温風なしで炎だけでもお楽しみ頂けます。
温度調節ダイヤル付き（手動ダイヤル）
前面は標準でスチールスクリーン（ブラック）
リモコン付（オフタイマー・温度調節可能）
表面パネルは不要です。

シンフォニー・アンコール電気式暖炉は、より擬似薪（ログ）がリアルになりました。
擬似薪（ログ）が水をかけられて表面が少し溶けたようなリアル感を再現しています。

シンフォニー・アンコール電気式暖炉には、電気式暖炉で初めて空気清浄機能が付きました。ヒーター部分が吸込む空気をフィルターで浄化することで、お部屋の中の空気をよりクリアーにします。フィルターは簡単に外して水洗いすることができます。

電気暖炉の延長コードについてのご注意

取扱説明書1ページの「重要なご説明」No.15に記載の通り、延長コードのご使用はお勧めしませんが、もし必要な場合は業務用の1875ワット以上使用可（エアコン取付用の延長コード）のものをお近くの電器店にご相談の上お取り付け下さい。それ以下の延長コードは、コードが熱を持ち過ぎて火災の恐れがありますのでご使用にならないで下さい。

電気暖炉の電球が切れたとき

電球の交換は保証期間でも有償となりますのでご了承お願い申し上げます。
電球はお近くの電器店またはホームセンターなどでご購入下さるか、お買上の販売店にご連絡頂いてメーカーよりお取り寄せの上ご購入下さい。

シンフォニー
上側-シャンデリア電球　E-12口　15W以下　2個
下側-シャンデリア電球　E-12口　60W以下　4個

日本国内の電器店またはホームセンターなどではワット数が多少低めのものを販売しています。
シンフォニー（通常手に入りやすい電球）
上側-シャンデリア電球　E-12口　10W　2個
下側-シャンデリア電球　E-12口　40W　4個

お客様からの質問

お客様から、ベアチェアのお問い合わせがありました。

Ａ,パイン材のベアチェアの購入を検討していますが、外においた場合、どのくらいもちますか？耐久年数を教えてください。

Ｑ,パイン材も米杉材も無塗装のままですと、痛みやすくなっています。購入されてから、防腐剤入りの塗料などを塗っていただき、２年に１回のわりあいで塗りなおしていただくなど、こまめなお手入れをされた場合は１０年くらいは持ちます。

以上になります。同じような疑問をお持ちの方はぜひ、ご参考にしてください

保証期間や修理

保証期間はお買上日より1年間です。
ディンプレックスの電気式薪ストーブは出荷前にテストと検品をしておりまして保証付です。
120V仕様の場合は専用トランスをご使用の場合に保証の対象とさせていただきます。
通常のご使用条件で部品やパーツに不具合が生じた場合は、1年間無償で修理させて頂きます。
但し、取り外しや販売店までの輸送コストはお客様負担でお願い致します。
また、衝撃、改造、操作ミス等による破損の場合は、保証の対象外となります。
保証期間を過ぎている場合には、修理により使用できる場合には、お客様のご要望により有料修理いたします。